1. Realizacja zamówienia
Po złożeniu zamówienia i potwierdzeniu płatności, przystępujemy do jego realizacji w ciągu 1–3 dni roboczych.
W wyjątkowych sytuacjach (np. wysoka liczba zamówień lub okresy świąteczne) czas przygotowania może się nieznacznie wydłużyć — o czym klient zostanie poinformowany e-mailem.
2. Metody dostawy
Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić bezpieczną i szybką dostawę na terenie Polski i Unii Europejskiej.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
- 📦 InPost Kurier / Paczkomaty
- 🚚 DPD Polska
- ✈️ Dostawa międzynarodowa (kraje UE)
3. Koszty dostawy
Koszt dostawy jest obliczany automatycznie podczas składania zamówienia i zależy od wagi oraz kraju dostawy.
Dla zamówień powyżej 300 PLN oferujemy darmową dostawę na terenie Polski.
4. Czas dostawy
- Dostawa krajowa (Polska): 3–7 dni roboczych
- Dostawa do krajów UE: 5–10 dni roboczych
Czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca zamieszkania oraz wybranej metody wysyłki.
5. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
Status przesyłki możesz sprawdzić w dowolnym momencie, korzystając z linku do śledzenia dostarczonego przez firmę kurierską.
6. Nieudana dostawa lub błędny adres
Prosimy o dokładne podanie adresu dostawy.
W przypadku nieudanej dostawy spowodowanej błędnym adresem lub brakiem odbiorcy, koszt ponownej wysyłki ponosi klient.
7. Uszkodzona paczka
Jeśli przesyłka dotarła uszkodzona, nie odbieraj jej lub zgłoś reklamację bezpośrednio u kuriera, a następnie skontaktuj się z nami:
📧 [email protected]
Prosimy o dołączenie zdjęć uszkodzonej paczki lub produktu.
8. Dostawy międzynarodowe
Realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej.
W przypadku zamówień spoza UE prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia kosztów i czasu dostawy.
9. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia skontaktuj się z nami:
📧 [email protected]
☎️ +48 22 123 45 67
🗡️ Microtech PL Store – szybka, bezpieczna i pewna dostawa Twojego oryginalnego noża Microtech.